Consejos para mejorar la comunicación

¿A menudo no te entienden, te malinterpretan o dan algo por sentado? Si es así, te complacerá saber que existen métodos comprobados para que puedas comunicarte mejor. Aquí hay 10 métodos para mejorar tus habilidades de comunicación:

1. Muestra tus manos: Lo creas o no, lo primero que tendemos a mirar al conocer a alguien nuevo son sus manos. Esta es una forma subconsciente de verificar si estamos físicamente seguros con la persona que acabamos de conocer. Tener las manos visibles es tan práctico como mostrarle a la otra persona que no llevas un arma. Como resultado, asegúrate de mostrar tus manos independientemente de si te estás poniendo al día con un viejo amigo o conoces a alguien nuevo.

2. Contacto físico: El desarrollo de un bebé se ve gravemente afectado cuando se le deja solo en su cuna todo el día y solo se le deja salir cuando necesita ser alimentado, bañado o cambiado. Esto se debe a que uno de los componentes clave para un desarrollo saludable es el tacto. El tacto humano desencadena la liberación de la hormona oxitocina, que es la «hormona del amor». Esta hormona nos ayuda a experimentar sentimientos, confianza, devoción y unión y también ayuda a disminuir los niveles de estrés.

3. Usa un «suavizante» antes de preguntar: Todos necesitamos hacer preguntas para conocer a alguien, pero puedes evitar que la otra persona se ponga a la defensiva usando «suavizantes» cuando se lo pedimos. El cuestionamiento siempre debe hacerse de una manera que no haga que la otra persona sienta que está siendo interrogado.

4. Hazlo simple: Debes tener en cuenta que todos pensamos de manera diferente unos de otros, por lo que a veces puede ser muy difícil comunicar una idea o pensamiento específico a alguien. La clave para evitar confusiones es estar familiarizado con quién estás hablando. En otras palabras, es posible que debas explicarle algo a un amigo de una manera y explicárselo a un colega de otra.

5. Crea momentos «yo también»: Una buena manera de involucrarnos es crear momentos en los que la otra persona piense «¡yo también!» en relación con lo que estás diciendo. Toma notas mentales durante una conversación y recuerda con qué se entusiasma la persona con la que estás hablando.

6. Solo interrumpe cuando sea necesario: Nadie aprecia ser interrumpido a mitad de la oración, especialmente cuando comparten algo importante. La persona que interrumpe, demuestra que no estás escuchando, además de estar más centrado en tus propios pensamientos que en los de la persona que está hablando.

7. Conoce el cerebro de tu par: El cerebro humano se divide en dos mitades, el hemisferio derecho se ocupa de la emoción, mientras que el izquierdo se ocupa de la lógica. Es por eso que debes saber de qué parte del cerebro está hablando tu par: hacerlo te permitirá obtener una respuesta adecuada. En una situación dada, pregúntate si tu par proviene de un lugar lógico o emocional y responde en consecuencia.

8. Comunica sentimientos a través de historias: Simplemente decirle a una persona que te sientes enojado te permitirá observar tu estado mental, pero nada más. Desarrollar tus sentimientos por medio de una historia le permite a la otra persona representarse a sí mismo en tus zapatos y comprender cómo podría haberse sentido ante lo que estás describiendo.

9. Da muchas expresiones positivas: Las microexpresiones ocurren dentro de 1/25 de segundo y tienden a reflejar con precisión las verdaderas emociones de una persona. Pueden ser positivas o negativas y son la razón por la que puedes sentir si una entrevista de trabajo ha ido bien o mal. Las sonrisas auténticas, los asentimientos y la inclinación hacia la persona con la que estás hablando durante una conversación son ejemplos de expresiones micro positivas.

10. Presta toda tu atención: Muchas cosas compiten por nuestra atención en nuestras vidas, independientemente de lo que podamos estar haciendo, pero es importante asegurarte de que le prestes a alguien toda tu atención cuando te comuniques.